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            蘇舜汽車公司丨張曉峰受到省國資委、省總工會表彰
            來源:集團工會 | 作者:張蕊 | 發布時間: 2022-08-12 | 2439 次瀏覽 | 分享到:

            張曉峰,被命名為省屬企業優秀班組長。他是蘇舜汽車公司(上汽大眾4S店)ID銷售班組組長,他求真務實抓業績,用三個舉措帶領班組走出了一條新能源車型營銷之道。截止目前,實現新能源車型訂單249臺,單月訂單數在同城經銷商排名第一。

            總結經驗,迎難而上。他針對在銷售初期遇到的無效客流大、有效潛客少、不議價只體驗、留檔率低等問題迅速制定了組員每周不少于2次的營銷培訓方案;他分析存量客戶信息,帶領團隊從售后基盤客戶為突破口,挖掘意向客戶,要求組員在與客戶洽談的過程中,力求創新,重視車輛功能的實戰檢驗,比如增加360影像、自動駕駛升級等,把意向客戶按購車周期進行分級,將訂單客戶按特征喜好進行畫像統計,找出ID用戶的特點需求,用企業微信增加留檔率,用預約試駕提升意向率,用上門服務提高滿意度等等,并結合實際完善了班組工作績效方案;他堅持蹲點觀察商場人流作息時間,與班組一起改進了《新能源車型銷售流程表》,制定了符合商超模式的排班表,成功破解了新能源車型銷售和商超店銷售模式難題。

            勇于實踐,積于跬步。他及時制定《車型精品走訪學習計劃》,用一個月時間分別到15家新能源車型銷售店走訪學習,組員們對競品營銷政策、產品賣點、服務質量等當天總結分享,通過學習,組員們既拓寬了視野、學到了知識又通過實踐對比取長補短快速進步。他重點狠抓培訓方案中這兩個專業的學習,一是帶領組員逐一學習本品牌和競品的實用對比功能,講述失敗案例,共同解決銷售痛點。二是與組員共同學習造車新勢力的產品介紹和試駕體驗,根據各自營銷優勢,相互分享車型體驗、促單技巧等經驗,在班組內形成互補。三是通過對潛客的人物畫像設定客戶的購買標準,讓其沉浸式體驗大眾電車的各項功能亮點,促進銷售。

            借勢營銷、求同存異。對于城市展廳的銷售工作,張曉峰重點抓住兩個關鍵點:一是客流特征,二是借勢營銷。他帶領組員對進店客流進行無定向式交流,根據客戶不同習慣采取微信、抖音、小紅書、企微、電話等多種方式進行信息收集,經過一段時間的努力,留檔率由原來的30%提高到60%。他與市場部保持緊密溝通,不放過任何一次商超活動的機會,利用公司抖音平臺在商超活動的同時開展抖音線上直播,增加粉絲量,培育客戶購買熱度,他還鼓勵組員進行營銷文案和短視頻創作,并根據客戶喜好開展個人微信營銷,提高潛客二次進店率。



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